Gizlilik Sözleşmesi

Kasi Elektronik Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması

Bu metin, Kasi Elektronik'in (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) web sitesi kullanıcılarının ve müşterilerinin kişisel verilerini hangi amaçlarla, nasıl topladığını, işlediğini, sakladığını ve bu verilerin güvenliğini nasıl sağladığını açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu: Kasi Elektronik (Açık Adresiniz, Ticaret Sicil No, Mersis No gibi bilgiler buraya eklenmelidir.)

2. Toplanan Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından toplanan ve işlenen kişisel veri kategorileri, hizmet ve ürünlerimizin niteliğine göre değişiklik gösterebilir ancak genellikle şunlardır:

  • Kimlik ve İletişim Verileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi. (Siparişin yerine getirilmesi, size ulaşılması.)

  • İşlem Güvenliği Verileri: Şifre, IP adresi, çerez bilgileri, siteye giriş ve çıkış bilgileri. (Web sitesi güvenliğinin sağlanması.)

  • Finansal Veriler: Ödeme bilgileri, kredi kartının son dört hanesi (tam kart bilgileri tarafımızca saklanmaz), banka hesap bilgileri. (Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.)

  • Müşteri İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, ürün yorumları, sepet bilgileri. (Ürün tavsiyesi, hizmet geliştirme.)

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden elektronik ortamda, sipariş formu doldurma, üyelik oluşturma, e-posta ile iletişim, telefonla arama ve çerezler (cookies) aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel verileriniz, başta KVKK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği olmak üzere yasal mevzuatlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişin Yerine Getirilmesi: Satın aldığınız kılıf, powerbank, stand ve aksesuarların size ulaştırılması, faturalandırılması ve garanti işlemlerinin takibi.

  • İletişim: Sipariş durumu hakkında bilgi vermek, müşteri hizmetleri sunmak ve şikayetleri çözmek.

  • Hukuki Yükümlülük: Vergi dairesi, Tüketici Hakem Heyeti gibi resmi kurumlara karşı yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

  • Pazarlama: Onayınız olması halinde, yeni ürünler, kampanyalar ve indirimler hakkında bilgilendirme yapmak.

  • Web Sitesi Güvenliği: Sitemizdeki dolandırıcılık girişimlerini önlemek ve güvenliği sağlamak.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

  • Kargo Şirketleri: Teslimatın yapılması için ad, soyad, adres ve telefon bilgileri.

  • Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için gerekli finansal veriler (Örn: iyzico).

  • Resmi Kurumlar: Yasal zorunluluk halinde mahkemeler ve ilgili kamu kurumları.

  • Hizmet Sağlayıcılar: Muhasebe, IT ve bulut bilişim hizmeti aldığımız iş ortaklarımız.

6. İlgili Kişinin (Müşterinin) Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Kasi Elektronik'e başvurarak kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

  3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

  4. Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

  5. Eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme ve bu düzeltmenin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

  6. KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi aracılığıyla şirketimize iletebilirsiniz.